LES MODÈLES FONDÉS SUR LA PROXIMITÉ GÉOGRAPHIQUE – LES MARQUES « MADE IN »

Quels sont les modèles ?

– Le direct au consommateur dans l’agro-alimentaire en particulier (magasin de producteurs ou Drive fermier)

– La fabrication locale ou nationale (modèle de relocalisation) mettant en avant le Made in comme élément de différenciation ; ainsi, le fabricant de jeans 1083 a construit son offre sur une logique de proximité géographique; il n’y a pas plus de 1083 km entre le lieu de fabrication et le lieu de vente des jeans qu’elle commercialise

– La production en conteneurs (déplacement de l’outil de production près du client)

Où est la valeur ?

– La valeur est dans une fabrication faite localement ou régionalement avec le label « Made in France » qui devient le sésame d’un nombre croissant d’entreprises alors qu’il a longtemps été cantonné aux enseignes de luxe

– La valeur est aussi dans la conformité aux attentes des clients pour créer de la proximité identitaire (Voir Infra) car les entreprises font de plus en plus appel à des matières recyclées pour économiser le coût des intrants ; qui dit local, dit aussi responsable

LES MODÈLES FONDÉS SUR LA PROXIMITÉ RELATIONNELLE – LES MARQUES DIGITALES

Quels sont les modèles ?

– Les Digitally Native Vertical Brands (DNVB) ou marques digitales comme Dollar Shave Club, Bonobo, Jimmy Fairly, Sézane, Le Slip Français, Typology, Made.com… ; elles bousculent les acteurs établis et se multiplient au plan sectoriel (mode, alimentation, bien-être) ; les entreprises traditionnelles vont maintenant dans ce sens : DHL, Ikea, Lego, Heineken, Bonduelle, Pernod Ricard, Bic, Danone, Bigard…

– Autres modèles DTC : les acteurs classiques qui s’organisent sur un modèle de distribution directe au consommateur en créant notamment une plateforme de mise en relation.

Où est la valeur ?

– La valeur est dans la communauté ; l’esprit des DNVB est de faire adhérer une communauté aux valeurs de la marque de manière à créer un lien émotionnel avec les clients ; « c’est l’inverse d’une démarche où l’on définit un produit et où l’on trouve des canaux pour le vendre ; ce sont, à la fois, des marques très identitaires et très communautaires» observe Philippe Goetzmann, Conseil de dirigeant et Conférencier « nouvelle consommation »

– La valeur est aussi dans une personnalisation plus poussée de l’offre : cela consiste à partir de l’usage pour aller au produit de manière à répondre aux attentes des clients

LES MODÈLES FONDÉS SUR LA PROXIMITÉ FONCTIONNELLE – L’EXEMPLE D’AGRICOOL

Quels sont les modèles ?

– Les solutions Plug & Play (P&P) comme la production dans des conteneurs (unité modulable)

– Les laboratoires de fabrication (Fablabs) et les espaces de fabrication (Makerspaces) : ils se rémunèrent souvent via un abonnement mensuel (de l’ordre de 150 à 200 euros)

– Les camions des épiciers ambulants (avec la mode du vrac) qui se déplacent près du client

Où est la valeur ?

– La valeur est dans l’agilité sur la livraison et la distribution ; on le voit avec Agricool qui produit des fraises dans des conteneurs en banlieue parisienne ; la valeur est dans l’aval de la chaîne puisque le producteur va livrer directement les magasins ; la valeur est aussi immatérielle (pas de transport, alimentation bio et locale, etc.)

– La valeur est dans la mobilité de l’offre ; dans l’énergie, se développent des solutions de recyclage par conteneur ; le conteneur est déplacé sur un territoire pour en augmenter le taux d’utilisation, en fonction des besoins et des capacités ; ces solutions mutualisent les capacités de recyclage quand la production de déchets est insuffisante

LES MODÈLES FONDÉS SUR LA PROXIMITÉ IDENTITAIRE
– L’EXEMPLE DE NATOORA

Quels sont les modèles ?

– Marques qui s’engagent dans l’éco-citoyenneté ; marques équitables (juste rémunération du producteur) ; épiceries participatives, etc.

Où est la valeur ?

– La valeur est dans l’engagement citoyen (dans l’agro-alimentaire : éthique des produits vendus, qualité gustative, produits de saison, espèce non modifiées, emballage zéro déchet, baisse de l’empreinte environnementale, etc.) ; on le voit avec l’enseigne européenne Natoora, intermédiaire de circuits courts dans l’agro-alimentaire ;

– L’argument vertueux est plus important que l’argument prix dans cette catégorie d’entreprises

– La prime revient aux entreprises qui conjuguent éco-citoyenneté et fabrication locale (proximité géographique)

LES MODÈLES FONDÉS SUR LA PROXIMITÉ DE PROCESS SIMPLE – L’EXEMPLE DU PRÊT-À-PORTER

Quels sont les modèles ?

– Modèles d’entreprises qui produisent à la demande à l’instar des enseignes de prêt-à-porter ; places de marché où la production n’est déclenchée qu’à réception des commandes (ex. : plateforme de fleurs avec 500 horticulteurs)

Où est la valeur ?

– La valeur est dans l’adéquation offre et demande, garante de la satisfaction-client

LES MODELES FONDÉS SUR LA PROXIMITÉ DE PROCESS AVANCÉ – DEUX EXEMPLES INDUSTRIELS

Quels sont les modèles ?

– Modèles qui associent les clients, y compris dans la création avec un fonctionnement interactif du début à la fin de la chaîne de valeur

– Modèles serviciels qui apportent des solutions aux problèmes des clients à partir de leurs usages avec des contrats de service basés sur la performance d’usage ; ainsi, Velum, fournisseur de solutions d’éclairage LED intérieur, déploie un modèle de bouquet industrie/services

Où est la valeur ?

– La valeur est dans l’association étroite du client à la solution ; l’offre au client est complètement optimisée par les données-clients dont les données d’utilisation des appareils dans le cas de l’entreprise Somfy, spécialiste de l’automatisation des ouvertures de la maison et du bâtiment